Retourneren
Wil je iets retourneren? Dat kan. We leggen het stap voor stap uit:
Zo werkt retourneren
- Meld je retour binnen 14 dagen na ontvangst aan via e-mail (met je ordernummer).
- Verpak het artikel goed, bij voorkeur in de originele verpakking.
- Voeg een briefje toe met je naam en ordernummer.
- Maak zelf een retourlabel aan bij PostNL (met Track & Trace) en bewaar het verzendbewijs.
- Verstuur het pakket binnen 14 dagen na je melding naar ons retouradres.
Retouradres
Sisty Organizing
De Jagerweg 155
3328 HE Dordrecht
Nederland
Voorwaarden
- Retour aanmelden binnen 14 dagen, daarna nog 14 dagen om terug te sturen
- Product moet compleet, onbeschadigd en ongebruikt zijn.
- Maatwerk, digitale producten en bederfelijke waar zijn uitgezonderd van retour.
- Retourkosten zijn voor de klant. Bij een volledige retour krijg je de originele verzendkosten van de bestelling terug.
Terugbetaling
Binnen 14 dagen na je melding van retour storten we het bedrag terug. We mogen wachten tot we je retour hebben ontvangen of totdat je een verzendbewijs hebt gestuurd.